6/10 Okay
Elba
Travelled with family
30 June 2025
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
-PUNTOS A FAVOR: Personal simpático y cordial en su mayoría. Localización, justo en el paseo del río con muchas opciones para comer y beber, ocio en general y muy cerca del centro de la ciudad...ideal para moverse. El SPA es ideal para desconectar, el gimnasio es pequeño pero está perfecto. La insonorización de la habitación es perfecta con respecto de las otras habitaciones, es verdad que, los fines de semana, llega algún ruido de la calle pero se duerme perfectamente. La pequeña cocina con neverita es otro plus. -PUNTOS EN CONTRA: No sabíamos que había que avisar para que hicieran la limpieza de la habitación y estuvimos 4 días sin que nadie pasara por la misma, ni reposición de papel higiénico. Es verdad que, una vez comentado, pasaron..en resumen, estuvimos una semana y sólo pasó alguien cuando lo comentamos...una vez. Nunca me había pasado que durante las vacaciones tenga que estar pendiente de decir que hay que limpiar, reponer o vaciar la s papeleras. Lo siento pero no me gustó esa política. -SITUACIÓN EXTRAÑA: La reserva fue de una habitación triple. Me dieron una doble con cama supletoria. Me extrañó cuando en recepción me comentaron que había que avisar para la cama supletoria..no entendí en ese momento, una habitación triple debe tener o tres camas o dos siendo una de ellas doble...pero, por otro lado, me comentaron que tenía el desayuno de las tres personas incluido en el precio... RESUMEN: al final no se por lo que pagué, si obtuve de más o de menos...
Elba
Stayed 7 nights in Jun 2025
