With a stay at USEHOTEL in Porto Alegre (Centro Historico), you'll be 4 minutes by foot from Holy House of Mercy Hospital. .This hotel is 0.1 mi (0.2 km) from Santa Casa Historic Cultural Center and 0.2 mi (0.4 km) from Rua da Praia.
What's nearby
Holy House of Mercy Hospital - 4 min walk - 0.4 km
Porto Alegre Public Market - 10 min walk - 0.9 km
Moinhos de Vento Hospital - 18 min walk - 1.5 km
HCPA - Hospital de Clínicas de Porto Alegre - 2 min drive - 2.1 km
Walk of Fame - 3 min drive - 2.0 km
Getting around
Rodoviaria Station - 8 min walk
Aeromóvel Station - 15 min drive
Salgado Filho Intl. Airport (POA) - 14 min drive
Restaurants
Cafeteria Madri - 2 min walk
Roquete Padaria e Lancheria - 1 min walk
Vitraux - 3 min walk
Tutty's Bar e Restaurante - 3 min walk
Café Alberto - 1 min walk
About this property
USEHOTEL
Hotel with free breakfast, a quick walk to Holy House of Mercy Hospital
USEHOTEL offers 18 accommodations with air conditioning. This Porto Alegre hotel provides complimentary wireless Internet access. Bathrooms include showers. Housekeeping is provided daily.
Make yourself at home in one of the 18 air-conditioned guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms with showers are provided. Conveniences include desks, and housekeeping is provided daily.
This smoke-free hotel offers offsite parking.
At USEHOTEL, enjoy a satisfying meal at the restaurant. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 9:30 AM.
Featured amenities include a 24-hour front desk and an elevator.
A complimentary buffet breakfast is served each morning between 7:00 AM and 9:30 AM.
USEHOTEL has a restaurant on site.
Property amenities
Internet
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transport
24-hour offsite parking (BRL 25 per night); reservations required
Food and drink
Free buffet breakfast available daily 7:00 AM to 9:30 AM
A restaurant
Conveniences
24-hour front desk
Guest services
Housekeeping (daily)
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Handrails in stairways
Lift
More
Smoke-free property
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Bathroom
Private bathroom
Shower
Towels provided
More
Air conditioning
Connecting rooms available
Desk
Laptop workspace
Policies
Check-in
Check-in start time: 1:00 PM; Check-in end time: midnight
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets allowed for an extra charge of BRL 79.00 per pet (varies based on length of stay)
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs and cats only
2 total pets
Pets cannot be left unattended
Children and extra beds
Children are welcome
Rollaway/extra beds are available for BRL 49.00 per day
Cribs (infant beds) are not available
Payment types
Important information
Optional extras
Nearby parking fee: BRL 25.00 per night(82 ft away; open 24 hours)
Pet fee: BRL 79.00 per pet (varies based on length of stay)
Service animals are exempt from fees
Rollaway bed fee: BRL 49.00 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
We should mention
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation
Property is also known as
USEHOTEL Hotel
Central Apart Hotel
USEHOTEL Porto Alegre
USEHOTEL Hotel Porto Alegre
USEHOTEL Reviews
Reviews
7.6
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
O Hotel em si, gostamos até, so a questao do estacionamento, que comprei as diarias com vaga para o carro chegando lá nao tinha vaga disponível. Mas o Hotel de muita coerência com o cliente, nos devolveu valor referente ao estacionamento. Em geral gostei.
Ao fazer a reserva pela internet, informa que o check in será às 13h. No entanto, horas antes de fazer o check in enviaram mensagem (ZAP) informando que o check in tem início às 14h, ou seja, a diária desse hotel tem 22 horas de duração;
Lâmpadas queimadas e armário de colocar roupas danificados.
Café da manhã poderia ser melhor e com mais opções, considerando o valor da diária
São minhas observações
Horrível. Cheguei cansada do hospital a noite e não tinha sido realizada a 2° reserva que pedi na manhã do mesmo dia. A qual me foi informado pra ficar tranquila que estava tudo certo! A desculpa da atendente é que a outra atendente do turno, era estagiária!!! Ou seja, nem pra treinar bem os funcionários se prestam! Chuveiro gelado, nao só do meu quarto mas tambem ouvi outros outros hóspedes reclamando.
Tive que sair a noite cheia de malas pelo centro da cidade que é extremamente perigosa. Enfim, péssima experiência. Fora a falta de educação da atendente que levantou o tom de voz comigo! Não tem nem comunicação com a recepção no quarto. Também não possui secador de cabelos e Não tem café da manhã.
Os cobertores são furados (queimados) de cigarro!!
Lugar claramente despreparado. Desrespeito com consumidor. Falta de empatia e falta de educação dos funcionários!
Vários problemas:
1. elevador estragado;
2. sem sabonete no banheiro;
3. porta do box não passa um obeso;
4. luz do banheiro não acende;
5. barata morta no corredor;
6. café da manhã fraco.
Péssima experiência!!! Não recomendo.
Dentro do frigobar, na borracha ao redor da porta, estava extremamente sujo e cheio de baratas, que se esparramavam pelo quarto e armários.
Vários insetos mortos e muita sujeira pelo chão do quarto.
Ar condicionado em péssimo estado e muito sujo também
Televisão não funcionou
Os funcionários tentaram resolver nos mudando de quarto mas as condições eram as mesmas e a camareira atenciosa ofereceu um tubo de inseticida que tinha duas gotas de produto para passarmos a noite
Acionaram o supervisor do hotel para tentar solucionar o problema da Tv e comprar um inseticida mas ele nem sequer retornou.
As portas do quarto não passam segurança e o local muito menos.
Foi uma noite de terror!!!! Nem tomamos o café da manhã que tínhamos direito porque estávamos enojados com o local e doidos pra sair dali!!
Hotel é no geral muito bom, simples, mas cumpre o q promete, o quarto espaçoso,.porém tinha algumas coisas de manutenção como por exemplo a cortina não estava fechando direito uma das luzes estava queimada no quarto e o banheiro estava com bastante mofo no teto. No geral não me incomodou mas acho que não custaria dar uma atenção para esses detalhes. A cama confortável o ar condicionado bom, a TV só tinha um canal disponível mas como eu levei o meu Chromecast não foi problema. O café da manhã super simples mas bom. No geral é um bom hotel para quem busca preço e uma qualidade que compensa. A limpeza no geral estava bem boa. O ponto alto deste dia foi a simpatia da atendente que fez de tudo para nos agradar muito querida com certeza deveria receber um aumento hehe.
O hotel estava com uma nota de 8,2 e pelas fotos parecia um hotel novo. Mas o hotel é horrível, móveis velhos e estufados, a tampa do vaso sanitário estava quebrado, cama úmida (parecia que estava suada), teias de aranha. Enfim, horrível pela nota e fotos, a hoteis.com deveria avaliar melhor os hotéis e suas notas (procurei hotel com notas maiores que 8 e me apareceu essa desgraça)