10/10 Excellent
Aimee
Travelled with family, Travelled with family and small children
18 Sept 2025
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un servicio que superó expectativas ¡Un viaje inolvidable!
Desde el primer momento, Isis Reyes, supervisora de mayordomía, Junto con nuestros Mayordomos Mauricio y Erick marcaron la pauta de lo que sería una experiencia impecable. Sus atenciones fueron simplemente perfectos: cada necesidad que tuvimos fue atendida al 100%, siempre con amabilidad y una sonrisa genuina que nos hizo sentir como en casa.
Fernanda y al talentoso Chef Max. Ellos fueron el corazón de este viaje. Su dedicación y cariño hacia nuestra pequeñoa nos dejaron sin palabras. Max, siempre proactivo y creativo, encontró las mejores opciones para alimentar a nuestra bebé, adaptándose a lo que necesitábamos sin perder sabor ni presentación. Fernanda complementa su talento con una atención llena de calidez y amabilidad. Juntos son un dúo excepcional que hace la diferencia entre unas vacaciones buenas y unas vacaciones verdaderamente memorables. Incluyendo a la jefa del área de alimentos que estuvo al pendiente en cada
Agradecemos también a Kenia y Diana, las amables hostesses que siempre recibieron a nuestra pequeña con sonrisas y cariño.
Omar, en la entrada, fue increíblemente atento y servicial. Siempre dispuesto a ayudar con transporte y maletas, nos recibió cada vez con una sonrisa y disposición genuina.
En el área de la playa, Israel merece un mega reconocimiento. Su actitud de “claro que podemos” y su dedicación para brindarnos comodidad y momentos especiales.
Aimee
Stayed 4 nights in Sep 2025
