Book Zarzecze hotels

Hotel, staff, rooms, food…. All 10 stars. Hotel managers across the world should look at how this crew does it… everything was perfect!

Rolm was spacious and staff very friendly, we might return next year.

The only negative thing is that they only had a person working on-site less than half the time. However, they have key lock boxes for each room, give you the combination, and keep the key inside. They also include a phone number you can call if there ARE issues. With that being said... The room was incredible. Small (I don't need big), with a bet suitable for a couple. The bathroom was also small, but fully functional, with good hot water in the shower. A minor nit-pick... I do not understand the European custom of a shower with no door, so know you will be getting that. However, you get that at a GREAT DEAL of places in Europe, so that's more of a "so you are informed" than a "this is bad." Heat worked perfectly (and with it actively snowing, that was solid), and there was a shoe rack with a mat under it so your shoes could drip dry and not mess up the floor. If I ever come back to this city, I WILL be staying here again.

Amazing hotel. Great staff. Tasty breakfast Always stay there when in Szczyrk

Vey nice hotel and friendly staff

Na plus: - Baseny. - Restauracja à la carte (polecam dziczyznę!). - Piękne widoki. - Obsługa, która się bardzo stara; jednak procedury i praktyki wychodzą „od góry”. Robią na tyle dobrze, na ile zostali przeszkoleni. Bardzo miła obsługa. Minusy: - Ciężkie drzwi do pokoju — niebezpieczne dla małych dzieci. - W bawialni KIDS CLUB sprzątane jest raz dziennie. Dodatkowo wieczorem temperatura powietrza i zapach były… brak miłych słów, żeby to opisać… - Room service działa do północy, co oznacza, że od północy do rana nic nie zjemy w hotelu. - Rano kawy można się napić w lobby barze — oczywiście, jeśli będzie ktoś z obsługi. Jeśli nie, polecam poprosić na recepcji, żeby kogoś podesłali. - Pokoje (w moim przypadku typ Superior) mają dobrze wygłuszoną sypialnię, ale bardzo źle — pokój „główny”; jeśli ktoś zamierza tam spać, musi się liczyć z tym, że usłyszy wszystkie hałasy z korytarza, a na pewno poczuje każde trzaśnięcie potężnych drzwi z innych pokoi. - Windy są powolne i jest ich zdecydowanie za mało; przy większym obłożeniu hotelu pozostają schody. - W pomieszczeniu ARCADE większość urządzeń była nieprzyjemnie zabrudzona (zakładam, że czyszczone są tak często jak bawialnia — lub nigdy). - Na basenie kilkukrotnie zwracano obsłudze uwagę, że „odpadają małe kafelki” i powstają ostre krawędzie. Nie zostało to ani naprawione, ani odpowiednio zabezpieczone. - W KIDS CLUB jedne drzwi pozwalają wyjść na klatkę schodową, bez możliwości powrotu. Co oznacza, że jak dziecko wyjdzie tam