4/10 Poor
Maureen
9 Feb 2025
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Très décevant
Nous avons séjourné dans cet hôtel 3 nuits à la suite de l’annulation de notre logement choisi initialement (Hôtels.com nous a replacé au Rejens Hôtel). Nous avons séjourné dans la suite (deux chambres, deux salle de bain et cuisine). Le mobilier est vieillot mais les lits sont confortables. Un peu bruyant par moment la nuit (proche de la route). Les draps, serviettes et rideaux sont tachés, il vaudrait vraiment la peine de les changer. Le ménage était acceptable. Nous n’avons pas eu d’eau chaude dans les douches. Nous avons du nous même ouvrir l’eau dans les salles de bain au niveau de la tuyauterie pour avoir des toilettes fonctionnelles. La cuisine est fonctionnelle et la suite spacieuse.
On nous a annoncé une vue océan partielle mais nous n’avons pas vu l’eau !
Nous avons aussi payé pour un petit déjeuner inclus mais l’hôtel a refusé de l’honorer.
Le service client était exécrable (même pas un sourire, la majorité du temps il n’y avait personne à l’accueil incluant pour notre check-out.
Stationnement facile.
Maureen
Stayed 3 nights in Feb 2025