Souss-Massa Ski Resorts

Nous avions réservé une chambre triple avec vue sur la mer et à notre arrivée, on nous a donné une chambre double avec vue partielle. Lorsque nous avons dit que nous avions une chambre triple avec vue sur la mer, ils nous ont indiqué qu’il n’y avait plus de chambre de disponible. Nous avions pourtant réservé plusieurs mois d’avance. Les employés manquaient grandement de respect et nous répondaient en riant. Le Check-in a été très long et la chambre n’était pas prête à 14h. La musique est extrêmement forte ce qui rend les nuits difficiles. Aussi, les glissades d’eau ne sont ouvertes que de 15h à 17h. Pour finir, la propreté laisse à désirer et la douche coulait tellement sur le sol qu’il fallait mettre plusieurs serviettes.

However bad you think it was from the reviews, uts worse. The internet is non existent. Come here if youre trying to go off grid. You have to pay extra for the gym despite being a hotel customer. Finding The room is like in a maze. No space in the rooms. The toilet is by the bedside. They pay to print boarding pass for 2 euros, they are very money grabbing. Dirty, smells. Horrible Internet. Hot water was not hot, had to call reception. Bedsheets werent changed, you have to pay to get towels for the pools.

Lovely pool and very clean rooms. Good breakfast options but gets very busy after 8 very poor WiFi

Clean facilties. Close to the beach Clean pool. Excellent stay

Absolutely disgusting hotel will not recommend how to get out of the hotel and book another hotel. It was dirty. He had red ants in the bed. The gym wasn’t open. The indoor pool wasn’t open. The swimming pool was very dirty very old property disgustingly not maintained absolutely crap.

Well I couldn't not leave a review for this lovely little place. The accommodation is basic yet spacious and has everything you need for a self catering break. Excellent location, lovely staff, lovely gardens and greenery and amazing price. I will definitely be back.