Nous connaissions le restaurant que nous avons toujours apprécié.
Pour cette expĂ©rience Ă lâhĂŽtel des Cascades nous ne rĂ©itĂ©rerons pas, lâaccueil et lâenregistrement ont Ă©tĂ© agrĂ©ables et rapides, malheureusement arrivĂ© dans la chambre il nâen a pas Ă©tĂ© de mĂȘme.
LâhĂŽtel est certes dâĂ©poque mais les tablettes entre les lits qui ne tiennent pas, le support de la paume de douche qui est cassĂ©, aucune prise Ă cĂŽtĂ© des lits (jâai un appareil pour respirer la nuit) et un sanibroyeur dans les toilettes de taille ridiculement petits nous ont fait dĂ©chanter!
La responsable a convenu de ces dĂ©sagrĂ©ments et le support de douche a Ă©tĂ© changĂ© et une rallonge dâappoint a Ă©tĂ© ajoutĂ©e dans la chambre.
Le lendemain Alexandrine met lâaccent sur le changement du support de douche et la rallonge attendant sans doute un grand merci de notre part, je lui rĂ©ponds quâil ne sâagit que de modifications qui serviront aux prochains clients, ce nâest que la normalitĂ© dâavoir rĂ©agi Ă ces dysfonctionnements.
MalgrĂ© leur action il est tout simplement honteux de louer une chambre quadruple a ce prix vu lâĂ©tat de la chambre! A cela il est seulement rĂ©pondu que cette chambre nâa pas Ă©tĂ© rĂ©novĂ©e et que les confrĂšres tarifient 40 euros de plus, comme indiquĂ© nous ne connaissons pas les confrĂšres ni leurs prestations et lâĂ©tat des chambres donc ce nâest pas le sujet.
Malheureusement Alexandrine reste butée sur le fait que nous aurions dû réserver en direct et non sur un site de réservations