With a stay at Şems Inn Hotel in Mardin (Artuklu), you'll be steps from Sehidiye Mosque and 4 minutes by foot from Sabanci City Museum. .This hotel is 0.1 mi (0.2 km) from Sakıp Sabancı Mardin City Museum and 0.1 mi (0.2 km) from Hatuniye.
What's nearby
Great Mosque of Mardin - 6 min walk - 0.6 km
Zinciriye Medresesi - 6 min walk - 0.6 km
Mardin Museum - 13 min walk - 1.1 km
Mardin Castle - 1 min drive - 0.4 km
Kasımiye Medresesi - 4 min drive - 2.9 km
Getting around
Mardin Station - 20 min drive
Mardin (MQM) - 30 min drive
Restaurants
Reyhan Cafe & Restaurant - 3 min walk
Gazi Konağı Butik Otel - 2 min walk
Yarabandı🩹 - 4 min walk
Filinta Cafe - 2 min walk
Yasemin Pide ve Lahmacun Salonu - 3 min walk
About this property
Şems Inn Hotel
Hotel in Mardin with a 24-hour front desk
Şems Inn Hotel offers 12 accommodations. Irons/ironing boards, change of towels, and change of bedsheets can be requested. Housekeeping is provided on request.
Make yourself at home in one of the 12 guestrooms. Housekeeping is provided on request, and irons/ironing boards can be requested.
Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and concierge services.
Featured amenities include a 24-hour front desk and laundry facilities.
Property amenities
Internet
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transport
No on-site parking available
Family friendly
Laundry facilities
Conveniences
24-hour front desk
Laundry facilities
Guest services
Change of bedsheets (on request)
Change of towels on request
Concierge services
Housekeeping (on request)
Accessibility
No lift
More
Smoke-free property
Room amenities
More
Iron/ironing board on request
Policies
Check-in
Check-in start time: 11:00 AM; Check-in end time: 11:30 AM
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before 11:30 AM
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
Access methods
Staffed front desk
Pets
No pets or service animals allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Payment types
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Property Registration Number 8520021094
We should mention
This property does not have elevators
No pets and no service animals are allowed at this property
Property is also known as
Şems Inn Hotel Hotel
Şems Inn Hotel Mardin
Şems Inn Hotel Hotel Mardin
Reviews
Şems Inn Hotel Reviews
8.2
Very good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
7.8/10
Cleanliness
8.8/10
Staff & service
8.2/10
Property conditions & facilities
9.2/10
Eco-friendliness
Rating 10 - Excellent. 7 out of 11 reviews
10 - Excellent
7
Rating 8 - Good. 2 out of 11 reviews
8 - Good
2
Rating 6 - Okay. 0 out of 11 reviews
6 - Okay
0
Rating 4 - Poor. 0 out of 11 reviews
4 - Poor
0
Rating 2 - Terrible. 2 out of 11 reviews
2 - Terrible
2
Reviews
10/10 Excellent
Sinan
25 June 2025
Sinan
Stayed 2 nights in Apr 2025
2/10 Terrible
Verified traveller
Travelled with family
12 May 2025
Disliked: Cleanliness, room comfort
Çok da memnun kalmadık
Açıkçası çok tavsiye etmem. Öncelikle otopark sıkıntısı çekiyorsunuz çünkü otelin kendisine ait bir otoparkı yok. Sabancı müzesinin karşısında yer bulabilirseniz ücretsiz olarak oraya bırakabiliyorsunuz. O da şanslıysanız. İlk otele girişimizde odamızın kapısı açıktı bu da bende bir hijyen kaygısı yarattı. Odanın tuvaleti çok dardı. Tuvaletinizi yapmak için iki büklüm oturmanız gerekiyor. Son gün duş aldıktan sonra gider kokusuna benzer bir koku oluşmaya başladı. Önce tuvaleti sonrada odayı kapladı tüm koku. Çalışanlar yardımseverlerdi kendilerine teşekkür ederiz. Son gün sabah erken otelden ayrılacaktık. Sorumlu kişi bize kahvaltı çıkartabileceğini söylemesine rağmen sabah kalktığımızda kahvaltı hizmeti alamadık.
İlk olarak parasını ödediğim oda resimlerde taş oda olarak gözükse de otele ulaştığımda bize asma katta sıradan bir oda verildiğini öğrendim. Görevliye sorduğumda sistem bu şekilde atamasını yapmış, 1 gün sizi başka odada konaklatalım ana diğer gün farklı bir odaya geçmeniz gerekiyor gibi bir tutumla karşılaştım. Kaldığımız odaların banyoları çok kötüydü. Biri merdiven altına yapılmış daracık bir banyodan oluşuyordu. Otelin konumu merkezi, kahvaltısı fena değil ama oda konusunda neyse onu resimlere koyarak göstermeleri gerekiyor.
Otel gerçekten çok temizdi.dışarısı soğuk olmasına rağmen odalar çok sıcaktı. Personel çok güleryüzlüydü.otelin manzarası zaten çok güzeldi genel anlamda gerçekten çok memnun kaldık . Yine Mardin’e yolumuz düşerse kesinlikle tercih edeceğimiz bir otel
Konum olarak güzel bir yer birçok yere yürüme mesafesinde kendinizi evinizde gibi hissedceğiniz konforda samimi nezih bir yer burak bey ve eşi çok güzel ağırladı bizi kahvaltı gayet yeterli peynir ve reçeller organik anne elinden akşamları kahve çay eşliğinde arkadan çalan nağmeler insanın ruhunu dinlendiriyor
ortamın büyüsüne kapılıyorsunuz rüya gibi
Damla
Stayed 2 nights in Nov 2024
8/10 Good
Oguzhan
12 Oct 2024
Liked: Staff & service, room comfort
2 gün konakladık otelde. Otelin dekorasyonu, ambiansı ve müzikleri çok başarılıydı. Hizmet samimi ve iyiydi. Herkes güler yüzlüydü. Yardımcı oldular ve ekstra içtiklerimizi ikram ettiler. Odaya dair memnuniyetsizliğim banyoyla alakalıydı sadece. Gider yerinde temizlenmemiş saçlar vardı ve havalandırma olarak gördüğüm kadarıyla sokağa açılan bir delik yapmışlardı filtresiz şekilde. Bu yüzden de banyoda sürekli olarak sinek vardı. Duş kabini yoktu. Otelde sadece biz kaldığımızdan sanıyorum ilk gün sabah 8:30a kadar kimseyi bulamadık. Sonrasında kahvaltı hazırlandı. Kahvaltı fotoğraflardaki gibi değil ek olarak onu belirtebilirim, sadece tepsi ve omlet geldi.