4/10 Poor
Marc S.
19 May 2026
Disliked: Cleanliness
Nous avons trouvĂ© lâappartement dans un Ă©tat de propretĂ© douteux : planchers non nettoyĂ©s; douches rĂ©pugnantes, non lavĂ©es; vaisselle et ustensiles de cuisine sales; comptoirs dĂ©goĂ»tants; balcon recouvert de poussiĂšre. Nous avons dĂ» laver et nettoyer partout. Le four Ă©tait si sale quâil nâĂ©tait pas utilisable; les chaudrons Ă©taient tous sales, sauf un; le grille-pain Ă©tait rouillĂ©; nous Ă©tions incapables de fermer les portes des salles de bain; il nây avait mĂȘme pas de linges Ă vaisselle. Le microondes fonctionnait. Le climatiseur de la piĂšce centrale ne fonctionnait pas. Nous avons gelĂ© la plupart du temps quand nous Ă©tions dans lâappartement.LâĂ©lĂ©ment le plus inacceptable est que le RĂFRIGĂRATEUR Ă©tait brisĂ©. Nous avons donc dĂ» lâutiliser comme glaciĂšre en achetant de la glace au LIDL. Nous nâavons eu un rĂ©frigĂ©rateur neuf, qui fonctionnait, que huit jours aprĂšs notre arrivĂ©e (le lundi 20 mai). Pour toutes ces raisons, nous rĂ©clamons donc un dĂ©dommagement pĂ©cuniaire :âą120 euros : remboursement du cleaning fee;âą24 euros: glace achetĂ©e du 13 au 20 avril;âą200 euros : non-fonctionnement du rĂ©frigĂ©rateur (8jours);âą190 euros : non-fonctionnement du climatiseur central;âą95 euros : autres appareils non fonctionnels;âą38 euros : soit 2 euros par jour pour la saletĂ©.Grand total de 667 euros.P.S. : nous avons pris des photographies de tous les problĂšmes visibles.Marc Simard et Lucie Daignault 1-418-951-7693 (LD)




Marc S.
Stayed 19 nights in Apr 2026














